Veelgestelde vragen

Inhoud

1. Bestelling

2. Scheidingswanden VP54 en VP70

3. Voorzetwanden W’all-in-One

4. PG Roofing

5. Overig

6. Levering / Bezorging

 

1. Bestelling

 

Ik heb een order geplaatst en betaald. Kan ik mijn order nog wijzigen?

U kunt zo spoedig mogelijk een email sturen naar support@faay.nl, dan kijken we wat de mogelijkheden zijn.

 

 

2. Scheidingswanden VP54 en VP70

 

Wat is vlas?

https://www.faay.nl/vlas-als-grondstof/

 

Wat zijn de lengtes van de wandpanelen VP54 en VP70 ?

2600 en 3000 mm

 

Mijn wand is hoger dan 300 cm, kan dit ook met FAAY panelen?

Ja dat kan. De scheidingswand VP70 is stapelbaar tot 450 cm hoog. Dit is te danken aan de hogere stijfheid.
De VP70 is in onze webshop leverbaar tot 300 cm hoog. Wilt u een wand hoger dan 300 cm? Stuur dan een mail naar support@faay.nl.

 

In welke diktes zijn de wandpanelen VP54 en VP70 leverbaar ?

In 54 mm en 70 mm

 

Hoe moeten de panelen opgeslagen worden ?

De panelen moeten vochtvrij en vlak worden opgeslagen. Oplegging op 3 ribben 100x100 mm (deze worden niet bijgeleverd).
Spaanplaat-koppelveren dienen direct na aflevering op het werk droog en vrij van de vloer te worden opgeslagen en degelijk beschermt te worden tegen vocht.

 

Hoe monteer ik een wand ?

https://www.youtube.com/watch?v=7WVF-HD24V4

 

Kan een VP scheidingswand bovenaan vrij staan?

Ja, mits het wandvlak stevig staat (wanneer staat een wandvlak stevig?  ->  stabiliteit door middel van hoekverbinding, dwarswanden en/of muuraansluitingen).

 

Moet een VP scheidingswand altijd in de vloer worden verankerd?

De stellat moet geschroefd in, of verlijmd worden op de vloer om stevigheid van het wandvlak te kunnen waarborgen.
Bevestiging met dubbelzijdig tape kan, mits stabiliteit door middel van dwarswanden, hoeken is verzekerd.

 

Kunnen FAAY wanden ook horizontaal geplaatst worden?

Nee, de groef waar de verbindingsveer in gaat is gefreesd in de twee lange zijden van het paneel.

 

Hoe moeten kozijnen in FAAY wanden worden verwerkt ?

https://www.youtube.com/watch?v=lZhalrlUHKw

 

Kan een VP scheidingswand plintloos gemonteerd worden en hoe moet dit?

Het vlas steekt onder een paar mm uit ten opzichte van het gips. Ook boven is de stelnaad zichtbaar. Eventuele naden kunnen dichtgezet worden met PUR, gips of kit.
Vervolgens kan hierover een band geplaatst worden en kan de wand worden gestuukt.

 

Wat is een kozijnpaneel ?

Een kozijnpaneel is een paneel dat geplaatst wordt boven het kozijn. Het kozijnpaneel is toe te passen boven deurkozijnen ZONDER bovenlicht. Men heeft voor een wandoppervlak met deur het netto oppervlak nodig.
Bij gebruik van dit paneel bespaart men geld door middel van voorkoming van zaagverlies. Omdat een kozijn een ‘zwakke plek’ veroorzaakt in de wand dient het kozijnpaneel altijd verlijmd te worden.
Hoogte van het kozijnpaneel is 60 cm.

 

Kun je elektra in de wandpanelen kwijt ?

Jazeker, in elk paneel zitten 2 leidingschachten 10 cm vanuit de zijkant. Over het gehele wandoppervlak heeft men om de 20 cm een leidingschacht.
In het assortiment zit een bijpassende inbouw wandcontactdoos.

 

Hoe monteert men een elektradoos in het wandpaneel ?

https://www.youtube.com/watch?v=FWJ_lQMKl7o

 

Welke gatenboor heb je nodig om een gat voor de wandcontactdoos te boren ?

Een gatenboor van 70 mm doorsnede.

 

Hoe krijgt men het sluitpaneel (laatste paneel) in de wand ?

Wanneer in een ruimte een gesloten wand gezet wordt, kan het laatste paneel (sluitpaneel) op de volgende wijze worden gemonteerd:

1. Uit een standaardpaneel wordt een sluitpaneel op maat gezaagd,

2. Op de gezaagde kant wordt een half houten veer bevestigd,

3. In onderstaande video wordt het geheel gevisualiseerd.

https://www.youtube.com/watch?v=7WVF-HD24V4

 

Moet er voorgeboord worden om een zwaar voorwerp te bevestigen ?

Nee, dat is niet nodig. De schroeven kunnen direct in de wandpanelen bevestigd worden.

 

Welk gewicht mogen zware voorwerpen hebben die aan de wand hangen ?

Zware voorwerpen worden bevestigd met houtdraadbouten of schroeven met grove spoed.
Maximale belasting 100 kg per spaanplaatschroef en 120 kg per houtdraadbout zonder pluggen.
De vlaskern moet door de schroef geheel benut worden (niet voorboren).

 

Moet er achterhout worden gebruikt om een flatscreen, kapstok, keukenkastje of wastafel op te hangen ?

Nee, dat is niet nodig. Schroefvastheid van een VP scheidingswand is 100 kg per spaanplaatschroef en 120 kg per houtdraadbout zonder pluggen.

 

Wanneer moet men de wanden verlijmen met FAAYFIX?

Indien de wanden naadloos worden afgewerkt en bij toepassing in natte cellen dient men de koppelveren en/of stalen I-profielen, messing- en groefverbindingen en in- en uitwendige hoeken te verlijmen met FAAYFIX.
Bij verwerking van elementen in “halfsteens verband” dient u tevens alle horizontale en verticale naden te verlijmen. Bij een brandeis moet men de volledige groef en veer verlijmen met FAAYFIX. Brand- en geluidrapporten worden alleen afgegeven indien de panelen verlijmd zijn.

 

Kunnen de FAAYFIX kokers in een normale kitspuit?

Ja onze FAAYFIX kokers passen gewoon in een normale kitspuit.

 

Wat is het verbruik FAAYFIX?

https://www.faay.nl/bestanden/brochures/faay-fix-nl.pdf

 

Kun je een FAAY wand stucen?

Jazeker, dan moeten de panelen wel onderling verlijmd worden om scheuren in het stucwerk te voorkomen.

 

Kun je de wand voorzien van tegelwerk ?

Ja, mits de panelen onderling zijn verlijmd.
Bij gebruik ik een natte cel (douche, toilet) adviseren wij het gebruik van panelen die zijn voorzien van ‘groene’ gipsplaat; WR gipsplaat (Water Resistant).

 

 3. Voorzetwanden W’all-in-One

 

Ik heb een vochtprobleem. Kan ik nu wel mijn muur isoleren met W’all-in-One voorzetwanden?

Dat kan. Maar vóórdat je gaat isoleren moet je eerst het vochtprobleem aanpakken.
Gaat het over regendoorslag of opstijgend vocht, dan moet je dat eerst oplossen in de muur zelf.

 

Wanneer wordt er een spouw geadviseerd tussen de W’all-in-One panelen en de buitenwand en wanneer niet?

- Is de bestaande achterconstructie vlak (vlakheid ≤ 2 mm), zonder afbladderend stucwerk, dan kan de PG Basic gelijmd worden toegepast.

Deze platen worden met FAAYFOAM montageschuim direct tegen de wand/muur bevestigd, zonder luchtspouw.

- Als de bestaande achterconstructie lichte onregelmatigheden bevat (vlakheid < 5 mm), dan adviseren wij de PG Basic geschroefd op latten.

Deze platen zonder sponningen, worden tegen elkaar aan gestuikt en met gipsplaatschroeven bevestigd op verduurzaamd houten 20 x 70 mm latten.

- Heeft de bestaande achterconstructie een vlakheid tussen 5 mm en <22 mm, dan adviseren wij u de PG System.

De PG system wordt aan de onderzijde geplaatst op houten sloffen en aan de bovenzijde tegen spouwlatten. De panelen worden onderling gekoppeld met een xps verbindingsregel.

Let wel: de Rd waarden van de PG Basic liggen, door het ontbreken van de luchtspouw, lager dan de PG System.

 

Hoe monteer je de W'all-in-One-system voorzetwand?

https://www.youtube.com/watch?v=ALcdW6SumXw

 

Is er bij de verwerking van W’all-in-One voorzetelementen speciaal gereedschap nodig?

Bij de verwerking vanW’all-in-One panelen kan er gebruik worden gemaakt van de gangbare gereedschappen, zoals bijvoorbeeld een handzaag en een schroefboormachine.

 

Zijn de W’all-in-One panelen makkelijk op maat te maken?

Met een handzaag zijn de panelen eenvoudig op maat te maken.

  

Wanneer is de Sealband nodig?

PG sealband wordt geadviseerd om een luchtdichte afsluiting te creëren tussen aansluitingen van de bestaande constructie. Denk hierbij aan dak-gevel, dak-dakraam of wand-dak.

 

Hoe kunnen eventuele beschadigingen van de W’all-in-One panelen gerepareerd worden?

De beschadigingen aan de gipsplaat kunnen eenvoudig hersteld worden met de daarvoor bestaande reparatiemiddelen, op basis van gips.

 

Op welke manier zijn de W’all-in-One elementen af te werken?

De elementen zijn voorzien van een gipsplaat aan de zichtzijde, deze plaat kan op verschillende manieren worden afgewerkt.
Bijvoorbeeld: schilderen, sauzen, behangen, vinyl en stukadoren.

 

Kunnen er stopcontacten of lampen aan de W’all-in-One panelen bevestigd worden?

De W’all-in-One is afgewerkt met een gipsplaat van 9,5 mm dik, het systeem is zo opgebouwd dat er lichte voorwerpen aan gehangen kunnen worden.
De W’all-in-One panelen hebben een spijker- en schroefvastheid over het héle oppervlak: 25 kg per plaatplug, 35 kg per tuimelplug.

 

4. PG Roofing


Voor welke daken is PG Roofing geschikt?

Standaard hellende gording daken, zonder folie in bestaande constructie met een houtachtig dakbeschot.

 

Moet er tussen de PG Roofing isolatie en het dakbeschot geventileerd worden?

De PG Roofing isolatie wordt doormiddel van de verbindingsregel aan het dakbeschot bevestigd. Tussen de gipsplaten en de PIR isolatie is een goede luchtdichte/dampremmende laag, aan de warme zijde in de afwerking, aangebracht. De PG Roofing isolatieplaten dienen aan de afwerkzijde, rondom ter hoogte van de balklaag en muuraansluitingen i.v.m. de luchtdichtheid, afgekit te worden met een plastisch elastische kit (bijv. acrylaatkit).

 

Wat is de functie van de luchtlaag zitten tussen de PG Roofing  en het dakbeschot?

De luchtlaag die tussen de PG Roofing elementen en het dakbeschot zit zorgt voor een verhoging van de Rc-waarde (Ca. 0.57 m2 K/W), mits de constructie luchtdicht is afgewerkt en de luchtlaag alleen stilstaande lucht bevat.

 

Aan welke zijde dient de dampremmende laag te worden aangebracht?

Bij de PG Roofing zit de dampremmende laag tussen de gipsplaat en de PIR isolatie verwerkt. Deze zit automatisch aan de warme (woon)zijde van de constructie. PG roofing heeft aan beide zijden van het PIR een dampremmende laag.

 

Hoe brandveilig is de PG Roofing?

PG Roofing verbetert de brandwerendheid. Voor de totale voorzetconstructie, met bestaand dak, bedraagt de doorbrandtijd ca.20min. Met deze doorbrandtijd wordt voldaan aan de eisen voor brand over- en doorslag voor de bestaande bouw. De brandwerendheid (bezwijken) van de dakconstructie is afhankelijk van de combinatie van de gordingafmeting en onderlinge gording afstanden. Bovendien veroorzaakt PG Roofing geen giftige rook of brandende druppels.

  

Hoe kunnen eventuele beschadigingen van de PG Roofing platen gerepareerd te worden?

De beschadigingen aan de gipsplaat kunnen eenvoudig hersteld worden met de daarvoor bestaande reparatie middelen, op basis van gips.

 

Is er bij de verwerking van PG Roofing speciaal gereedschap nodig?

Bij de verwerking van PG roofing kan er gebruik worden gemaakt van de gangbare gereedschappen, zoals bijvoorbeeld een handzaag en een schroefboormachine.

 

Zijn de PG Roofing platen makkelijk op maat te maken?

Met een handzaag is PG Roofing eenvoudig op maat te maken.

 

Kunnen er stopcontacten of lampen aan de PG Roofing plaat bevestigd worden?

De PG Roofing is afgewerkt met een gipsplaat van 9,5mm dik, het systeem is zo opgebouwd dat er lichte voorwerpen aan gehangen kunnen worden. Tot maximaal 10 kg.

 

Als de zolder geïsoleerd is, moet er dan nog geventileerd worden?

Ventilatie en isolatie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. De dagelijkse geproduceerde hoeveelheid waterdamp kan meer dan 10 liter bedragen. Deze dampproductie moet afgevoerd worden door middel van ventilatie. Een luchtdichte goed geïsoleerde gebouwschil moet samengaan met een correct afgesteld ventilatiesysteem, bij voorkeur voorzien van warmteterugwinning. Indien deze niet aanwezig is dient u regelmatig de ruimte te ventileren door middel van het openzetten van ramen en/of deuren.

 

Is PG Roofing ook geluidwerend?

Het PG Roofing isolatiesysteem is getest in een standaard, ongeïsoleerd, gordingen dakconstructie en was voorzien van een spaanplaat dakbeschot en afgedekt met betonnen sneldek-pannen. De geluidisolatie van deze ongeïsoleerde constructie bedroeg 25dB.

 

Op welke manier zijn de PG Roofing platen af te werken?

De PG roofing platen zijn voorzien van een gipsplaat aan de zichtzijde, deze plaat kan op verschillende manieren worden afgewerkt. Bijvoorbeeld: schilderen, sauzen, behangen,vinyl,en stukadoren.

 

Is PG Roofing overschilderbaar?

Ja. Het beste resultaat wordt verkregen wanneer er eerst een voorstrijkmiddel te gebruiken waarna afgewerkt kan worden met een (muur)verf.

 

 5. Overig

 

Ik zie in het assortiment op de webshop geen plafonds? Waar zijn deze te koop?

Op de webshop verkopen wij alleen wanden en dakisolatie-panelen. De plafonds leveren wij alleen voor de zakelijke markt. Ons plafond kunt u kopen bij diverse regionale dealers (o.a. Stiho, Jongeneel, BouwMaat, RaabKarcher).

 

6. Levering / Bezorging

 

Kan ik een specifieke bezorgdatum doorgeven?

Wij leveren op standaard routedagen. Na bevestiging van uw bestelling worden deze routedagen aan u gecommuniceerd.
Voor bezorging op afwijkende routedagen (hiervoor berekenen wij extra kosten) kunt u een email sturen naar support@faay.nl

 

Kunnen mijn producten ook worden afgeleverd buiten Nederland?

Bestellingen worden standaard in heel Nederland m.u.v. de Waddeneilanden geleverd.
Bestellingen afleveren op de Waddeneilanden en buiten Nederland is mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op via support@faay.nl

 

Waar worden de producten afgeleverd ?

De producten worden geleverd op het door u opgegeven adres en gelost naast de auto. Er wordt geleverd met een grote vrachtwagen, deze heeft een lengte van 18 meter of langer.
Grote vrachtwagens kunnen niet overal probleemloos lossen. Woont u in een lastig bereikbaar gebied dan is het verstandig dit aan ons kenbaar te maken!

 

Kan er geleverd worden op verdiepingsniveau?

Faay Vianen B.V. kan tegen een meerprijs leveren op verdiepingsniveau. Dit moet wel bij de bestelling aangegeven worden.

 

Is het mogelijk om de pakketten naar wens apart te verpakken?

Tevens bestaat er een mogelijkheid om halve pakketten te bestellen zodat deze op een kar of met een pompwagen goed te vervoeren zijn.

 

Hoe worden de pakketten gelost?

De transporteur levert en lost de bestelling standaard met kooiaap naast de vrachtauto.
Een kooiaap is een meeneemheftruck die achterop de vrachtwagen bevestigd zit.

 

Ik heb op de dag van levering nog geen bericht met "track&trace"gekregen?

Controleer dan eerst uw spambox. Heeft u het bericht ook niet in de spambox ontvangen neem dan op de dag van levering contact op met Faay, via support@faay.nl

of bel naar 0347-37 66 24.

 

Staat uw vraag er niet tussen? Of heeft u een vraag of opmerking betreft onze producten of de webshop?
Laat het ons weten en stuur een email naar support@faay.nl